香港保险理赔纠纷案例之体检客户

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体检客户

投诉委员会瞭解部分保险公司在决定接纳投保人的保险申请前,会安排个别申请人进行身体检验。对于保险公司所作之安排,投诉委员会强调投保人虽然接受验身,但并不代表他们可以对过往的病历纪录不予披露。

案例:

投保人购买了人寿保险合约,并在保险公司指定的诊所进行身体检验,保险公司在投保人同意缴付额外保费后接纳其保单申请。其后,该名男子因主动脉瘤破裂及肺炎去世。保险公司撤销该分保单,原因是超声心动描记图显示,投保人在投保申请两年前已患上心动快速,异位元心脏搏动及局部缺血等疾病。投诉委员会认为即使保险公司已为投保人提供身体检验,投保人仍然有责任披露其过往的医疗纪录,故此同意保险公司拒绝赔偿的决定。


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