大湾区成立香港保险服务中心

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保险监管机关现正考虑为内地人购买香港保险建立特别推广、销售及处理渠道,长远更希望可以效法股票市场的「互联互通」,实施「保险通」。虽然暂时细节未悉,但大和估计,第一步先要成立内地在岸服务中心,然后再全面推行「保险通」。

大和预期,「保险通」开通将对本港保险业带来三大好处:包括可为内地客户提供更佳的售后服务、内地客户无需亲临香港便可购买保险资品、以及有助监察跨境金流,令内地监管当局更放心。

为何突然间会有这样的研究报告呢?原来,在2018年9月10日,香港举办了“ Conference on the Future Development of Insurance Industry in Hong Kong”,其中香港财政司司长陈茂波的发言中谈到了一下两段,发言全文刊登在了香港政府网站上。


大致意思是,香港政府也期望保险业能够在大湾区发挥更大的作用。第一步,就是努力推动香港保险公司在大湾区设立售后服务中心,服务大陆赴港投保的客户以及在大陆工作的香港客户。同时,香港政府也在和中国银保监进行沟通,期望香港保险公司的产品能够在香港大湾区进行销售。


上述的概念被称为“保险通”,之前只是从香港保监会主席的口中传出,但此次是得到了财政司司长的直接认可。


早在2018年6月底,就有媒体报告关于香港保监局拟在大湾区设保险服务中心,长远目标推“保险通”的媒体报道,大致内容是这样的:


6月26日,香港保监局主席郑慕智博士称,已向银保监会建议容许香港保险公司在粤港澳大湾区内设立保险服务中心,以提升香港保险公司在区内服务能力的建议,上述三个机构(中国银保监会、外汇管理局和国资委)均正面响应了有关建议。

香港保监局行政总监梁志仁先生表示,目前由于有不少内地居民购买了香港保险产品,同时有很多香港人在区内工作及居住,因此香港保监局作出了上述建议,希望透过香港保险公司在大湾区所成立的服务中心,来处理保险理赔、查询及代收续期保费等工作。

对于此项建议,中国银保监会表示可以考虑,但因缴交保费方面涉及一定的外汇问题,因此需要进一步深入研究。香港保监局也提出了“封闭式管道”的概念,即有关项目牵涉的资金流动会在封闭管道内进行,但有关细节需要再作商讨。

郑慕智博士表示,希望先以大湾区成立保险服务中心作为试点,长远目标是推出“保险通”。梁志仁先生表示,相信“保险通”初期只会涉及一些简单的产品,如医疗、重疾保障型产品。


不过也别高兴得太早,保监局的行政总监张云正在面对记者时又再次重申: 


当局已提出可让中港两地互相购买保单的「保险通」,但由於中港监管机构不同,法律框架在赔偿上限等亦有分别,需要处理对接等问题,因此仍要作深入研究,不能轻率处理。

换言之,政府和保监局也确实在努力中,但是离真正实现还有较长的距离。


这样的行业发展趋势,谁是最大的得益者呢?保险公司?保险从业者?我觉得都不是,而是所有的保险消费者。

这样的政策能够让更多的已经购买保单的客户得到更加安心的保障,这自然是业界在推动未来“保险通”的首要目的。同时,整个中国保险业的“引狼策略”,或许也会更加推动保险业的变革,无论从政策上,还是从最终产品上,能够为所有的保险消费者提供更好的保障产品。

政府需要依靠商业保险制度提供更加完整的社会保障,“保险姓保”是未来的大趋势。中港两地的保险从业者会越来越多的处于合作竞争的关系,互相促进、互相学习,为客户提供更高水平的服务是我们的共同目的。一同加油!香港大湾区

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