香港的保险索偿投诉局是否受理国内投保人的投诉?

香港保险优势解读

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投诉局在1990年2月成立,为投保人或其受益人免费受理,协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。

过去数年,由于非香港居民与本地(香港)购买保单的数量显著增加,理事会决定由2013年5月1日起,将服务范围扩展至非香港居民(所有境外人士,例如中国、日本、台湾、东南亚等地区的客户)。

投诉局按香港法律出发,所有保单持有人,不论其居住地,皆可使用投诉局的免费服务,这是较公平的做法。

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